ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора бронирования услуг (резервирование времени/мест)

1.   Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Ария» (ООО «Ария»), далее – «Исполнитель», и содержит условия договора бронирования услуг (далее – «Договор») для посетителей сайта https://7-10-portal.ru (далее – «Сайт»).
1.2. Лицо, осуществившее бронирование на Сайте и/или оплату бронирования, далее – «Клиент», считается принявшим условия настоящей оферты (акцептовавшим оферту) в порядке ст. 438 ГК РФ.
1.3. Акцептом оферты является совершение Клиентом одного или нескольких действий: (а) оформление бронирования через модуль бронирования на Сайте с отметкой о согласии с офертой, (б) внесение оплаты (в том числе предоплаты) на Сайте, (в) подтверждение бронирования по каналам связи, предусмотренным Сайтом.
1.4. Договор считается заключенным с момента акцепта оферты Клиентом.

2.   Термины
2.1. «Бронирование» – резервирование для Клиента определенного времени и/или мест (ресурсов) для получения услуг на площадке Развлекательного центра «7.10» по адресу: Российская Федерация, г. Краснодар, ул. Конгрессная, 20/1 (далее – «Площадка»).
2.2. «Услуги» – услуги, доступные для бронирования на Сайте:
– дорожки боулинга;
– пати-залы;
– стол в ресторане.
2.3. «Подтверждение бронирования» – уведомление Клиента о принятии бронирования Исполнителем, направляемое по контактам, указанным Клиентом (например, email), либо иное подтверждение, предусмотренное настоящей офертой и/или функционалом Сайта (включая сообщение/статус системы бронирования).
2.4. «Обеспечительный платеж» – денежные средства, вносимые Клиентом при бронировании в целях обеспечения исполнения обязательств Клиента по Договору в соответствии со ст. 381.1 ГК РФ.

3.   Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Клиенту возможность оформить Бронирование Услуг на Площадке на условиях настоящей оферты, а Клиент обязуется соблюдать условия бронирования, оплаты (если применимо), отмены и переноса, предусмотренные настоящим Договором.
3.2. Исполнитель оказывает Услуги на Площадке в выбранные Клиентом дату/время при условии подтвержденного бронирования и соблюдения Клиентом условий настоящего Договора.

4.   Порядок оформления бронирования
4.1. Бронирование оформляется Клиентом самостоятельно через модуль бронирования на Сайте либо иным способом, указанным на Сайте.
4.2. При оформлении бронирования Клиент указывает данные, необходимые для связи и идентификации бронирования (например, имя, телефон, email и иные поля формы). Клиент гарантирует достоверность предоставленных данных.
4.3. Бронирование считается принятым Исполнителем (подтвержденным) в зависимости от выбранного способа:
а) при онлайн-оплате – после осуществления оплаты и получения сообщения платежной системы/Сайта об успешной оплате (успешного подтверждения платежа);
б) без онлайн-оплаты – после появления сообщения о бронировании (например, страница благодарности/статус «забронировано») после отправки заявки через модуль бронирования;
в) при необходимости подтверждения бронирования менеджером – после направления Клиенту Подтверждения бронирования по указанным контактам.
До момента подтверждения бронирования Исполнитель вправе отказать в бронировании при отсутствии доступности выбранного времени/ресурса.
4.4. Исполнитель вправе связываться с Клиентом для уточнения деталей бронирования.

5.   Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость Услуг является динамической и указывается на Сайте для соответствующего вида Услуг, даты и времени. Итоговая стоимость определяется на момент оформления бронирования и/или оплаты на Сайте.
5.2. Оплата может производиться:
а) на Сайте с использованием сервиса приема платежей PayKeeper;
б) на месте оказания услуг на Площадке (при наличии такой опции для выбранного вида Услуг и условий).
5.3. При оплате на Сайте обязательства Клиента по оплате считаются исполненными с момента успешного подтверждения платежа платежным сервисом.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за сбои и ошибки в работе платежных систем и каналов связи, находящихся вне зоны контроля Исполнителя, при этом Исполнитель содействует Клиенту в выяснении статуса платежа при обращении Клиента.
5.5. Денежные средства, внесенные Клиентом при бронировании, считаются обеспечительным платежом (ст. 381.1 ГК РФ).

6.   Отмена бронирования и перенос
6.1. Клиент вправе отменить подтвержденное бронирование не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до времени начала оказания Услуги.
6.2. При отмене бронирования в срок, указанный в п. 6.1, удержания не применяются. Если к моменту отмены Клиент произвел оплату на Сайте, денежные средства подлежат возврату в полном объеме тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, зависящие от банка/платежного сервиса.
6.3. Клиент вправе перенести дату/время бронирования при обращении к Исполнителю не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до времени начала оказания Услуги. Количество переносов по одному бронированию – не более 2 (двух) раз.
6.4. Перенос осуществляется при наличии доступности выбранного времени/ресурса.
6.5. Отмена/перенос производятся через каналы связи, указанные на Сайте, либо по контактам Исполнителя, указанным в разделе 11 настоящей оферты (в зависимости от фактической реализации на Сайте).
6.6. В случае обращения менее чем за 24 часа Исполнитель рассматривает запрос об отмене/переносе в индивидуальном порядке, однако Исполнитель не обязан удовлетворять такой запрос.

7.   Поздняя отмена/перенос и обеспечительный платеж
7.1. В случае обращения Клиента об отмене бронирования и/или переносе менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до времени начала оказания Услуги Исполнитель вправе отказать в отмене и/или переносе.
7.2. В случае отказа Исполнителя в отмене и/или переносе при обращении менее чем за 24 часа Услуги считаются оказанными Клиенту Исполнителем в полном объеме и надлежащим образом, а Исполнитель вправе не возвращать обеспечительный платеж.

8.   Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
8.2. При наступлении форс-мажора Исполнитель предлагает Клиенту перенос бронирования на иное согласованное время/дату. При невозможности переноса стороны согласуют возврат оплаты (если она была произведена) в разумный срок.

9.   Ответственность сторон
9.1. Клиент несет ответственность за корректность указанных при бронировании данных и за своевременное обращение по вопросам отмены/переноса.
9.2. Исполнитель не отвечает за невозможность исполнения Договора, вызванную предоставлением Клиентом неверных контактных данных либо недоступностью Клиента по указанным контактам.
9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, если применимо, ограничивается суммой фактически полученной оплаты по соответствующему бронированию.

10.  Претензионный порядок и разрешение споров
10.1. Претензии Клиента принимаются:
а) по почтовому адресу Исполнителя: 356145, Ставропольский край, М.О. Изобильненский, г. Изобильный, ул. Транспортная, стр. 11;
б) по адресу электронной почты: zabota@7-10-portal.ru.
10.2. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) календарных дней с даты получения претензии Исполнителем, если иной срок не установлен императивными нормами законодательства.
10.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения истца в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.   Реквизиты и контактные данные Исполнителя
11.1. Общество с ограниченной ответственностью «Ария» (ООО «Ария»)
Юридический адрес: 356145, Ставропольский край, М.О. Изобильненский, г. Изобильный, ул. Транспортная, стр. 11
Фактический адрес: 356145, Ставропольский край, М.О. Изобильненский, г. Изобильный, ул. Транспортная, стр. 11
ИНН 0912006377, КПП 260701001
Банк: ФИЛИАЛ «СТАВРОПОЛЬСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК» г. Ставрополь
р/с 40702810656000004364
к/с 30101810000000000752
БИК 040702752
Директор: Калинин Константин Анатольевич, действующий на основании Устава
Email: zabota@7-10-portal.ru
Сайт: https://7-10-portal.ru
 
12.   Заключительные положения
12.1. Настоящая оферта размещается на Сайте и действует до ее отзыва Исполнителем.
12.2. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте, если иной срок не указан при публикации.
12.3. Клиент обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию оферты на Сайте.
12.4. Недействительность отдельного положения оферты не влечет недействительности оферты в целом.
12.5. Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

Дата публикации оферты: «31» января 2026 г.
Редакция: 1.0